درباره شرکت نیکا تک

با نیکا تک آشنا شوید!

شرکت نیکا تک ، با استناد به مسائل موجود در جامعه و بر اساس توانمندی خود برای نیل به اهداف ذیل مشغول فعالیت می باشد .

طرح موضوع :

ارائه خدمات یکپارچه الکترونیک پیشخوان

ارائه خدمات و وب سرویس ها از سازمانها و نهادها و ارگانها

بصورت الکترونیک بدون مراجعه به مرکزها و سازمانها

وجود برخی موارد و مسائل در جامعه که اهم آن بدین شرح می باشد :

ضرورت ارتقاء توان مالی کارکنان( بخصوص کارکنان بازنشسته و یا اعضاء غیر رسمی)واینکه افزایش حقوق تاثیر مستقیم بر تورم دارد .
ضرورت تامین لوازم سرمایه ای زندگی بصورت نقدی.
توجه ورسیدگی به کانون گرم خانواده و فراهم نمودن شرایط نشاط و تفریح ، سفرهای زیارتی یا سیاحتی برای آنها.
افزایش قیمت هزینه های درمان و بستری دربیمارستانها .
ضرورت توجه جدی به نیازمندان جامعه وتامین احتیاجات زندگی خود و خانواده وسایر موارد.

اهداف:
فعالیت در زمینه خدمات تلفن گویا و اینترنت TD-LTE، نسل جدید اینترنت ثابت بی سیم
فعالیت درزمینه خدمات پرداخت یاری، جهت اخذ هزینه در فروشگاه های کل کشور .
ایجاد باشگاه مشتریان وارائه خدمات به اعضاء جامعه هدف از طریق بستر شبکه نوین بانکی ، با کمک سایر فعالان در زمینه باشگاه مشتریان.
ایجاد بستر و هماهنگی جهت فروش محصولات از طریق شبکه اینترنت .
فراهم نمودن زنجیره تامین نیازمندی ضروری اعضاء جامعه هدف با قیمت های مناسب در کل کشور.
ارزش آفرینی ، ایجاد حس وفا داری و رضایت ( جامعه هدف) .
ارائه خدمات به کارکنان شاغل، بازنشسته، خانواده معظم شهدا وایثارگران ، کهنه سربازان دفاع مقدس .
تامین مایحتاج جامعه هدف، براساس ضرورت و نیاز، با بهترین کیفیت ، قیمت های مناسب ، به دلخواه خودو خانواده، از نزدیک ترین محل سکونت ، بدون سهمیه بندی و یا ایجاد محدودیت
جلوگیری از سوء استفاده افراد فرصت طلب وحذف دست واسطه ها .
امکان اطلاع رسانی مراکز و محصولات و امور آموزشی از طریق سامانه ، تلفن همراه ، سایت و غیره به جامعه هدف.
ایجاد جذابیت و رضایت درجامعه هدف وشرکا تجاری وتبدیل آنها به مشتریان دائمی و وفادار.
ایجاد شرایط به منظور افزایش بهره وری و بهبود کیفیت خدمات توسط فروشندگان به جامعه هدف و رقابتی کردن ارائه خدمات با حق انتخاب توسط جامعه هدف با امتیاز دادن به فروشندگان در زمان خرید. ( ایجاد رقابت تنگاتنگ).
برقراری تعامل با سایرباشگاه مشتریان فعال ولینک سامانه های موجود به این سامانه و بالعکس برای اشتراک گذاشتن طرح جهت استفاده بهینه اعضاء از خدمات متقابل یکدیگر .

جامعه هدف :
فروشگاه ها و مراکز تامین کننده کالا و خدمات بصورت خرد و یا زنجیره ای (فیزیکی و یا اینترنتی).
کارکنان شاغل و یا بازنشسته با هر عضویت و شرایط.
نیازمندان و مجموعه های خیریه .

بیانیه ماموریت :

ارتقاءکیفیت زندگی و خدمات رفاهی با تقویت انسجام ملی و وحدت اجتماعی با همکاری مشترک تمام مراکز و مجموعه ها ، سایر فعالان ، اقوام، مذاهب و ادیان الهی در کشور.

اندکی درباره ما…

نیکا تک راهکاری سریع و مدرن برای بهرمندی از خدمات تلفن گویا در سطح کشور می باشد.

ما با فراهم سازی زیرساخت قدرتمند مرکز تلفن اَبری بر پایه وُیپ(VOIP) و ارائه خطوط اینترنتی اختصاصی، با بهرمندی از چندین سال تجربه در این زمینه پا به عرصه نهادیم تا خدماتی در خور با هزینه بسیار پایین به کاربران و مشتریان گرامی ارائه نماییم.
نیکا تک ، راهکار آنلاین و سریع برای رسیدن به یک مرکز تلفن پایدار، ساده و کم هزینه می باشد.

ما فعالیت خود را با راه اندازی Call Center آغاز نمودیم ولی با توجه به پیشرفت تکنولوژی و چالش های پیش رو برای شرکت ها، استارت آپ ها و تمامی بنگاه های اقتصادی، اقدام به راه اندازی مرکز تلفن با تکنولوژی اَبری نمودیم، که بهره وری بسیار بالاتر و هزینه بسیار پایین تری نسبت به مرکز تماس های قدیمی دارد.

نیکا تک مفتخر است به اولین ارائه دهنده خدمات وُیپ(VOIP) بر پایه پردازش اَبری(Cloud Hosted PBX) در ایران عزیزمان با پایداری بالا و هزینه بسیار پایین.

در تلاشیم تا با همت مضاعف، روز به روز به امکانات و کیفیت خدمات خود بیافزاییم تا بتوانیم به طیف گسترده تری از کاربران گرامی خدمت رسانی نماییم.

شرکت نیکا تک را بیشتر بشناسیم.

خدمات ارائه شده توسط شرکت نیکا تک

سرویس استعلامی خدمات یکپارچه

یکی از فعالیت‌های اثربخش شرکت نیکا در حوزه ارتقاء رضایت مشتریان و بهبود کیفیت ارائه خدمات به مشتریان را می‌توان راه‌اندازی مرکز پاسخگویی متمرکز مشتریان در شرکت عنوان نمود. این واحد به منظور…

سیمکارت اینترنت TD-LTE

مزایای سیم‌کارت‌ مختص مودم‌های ثابت (TD-LTE):

پوشش گسترده در مراکز استان‌ها ( مشاهده مناطق پوشش اینترنت ثابت )
سرعت بالاتر در مقایسه با سایر سرویس‌ها
امکان استفاده از بسته‌هایی با حجم بالا و تنوع زیاد
امکان استفاده از سیم‌کارت‌ها در کلیه مودم‌های TD-LTE (با قابلیت پشتیبانی از باند فرکانسی ۳۵۰۰ مگاهرتز)

تلفن های اینترنتی گویا

در این تکنولوژی سافت سوییچ ها جایگزین تجهیزات قدیمی مخابراتی خواهند شد و ضمن برقراری ارتباط با کیفیت تر و به مراتب ارزان تر از خطوط تلفن کنونی ، امکان بهره گیری از خدمات ارزش افزوده برای این خدمت را نیز فراهم خواهد آورد.
با بهره گیری از این امکان، مشکلاتی نظیر جابجایی خط تلفن به دلیل تغییر محل به طور کامل از بین خواهد رفت و کاربران سازمانی و خانگی میتوانند فارغ از اینکه جابجایی فیزیکی محل کار و منزل داشته اند، شماره خود را به هر نقطه که مورد نظرشان است انتقال دهند. نیز راه حل های مختلف تجاری با شماره های انتخابی برای کاربران تجاری یکی دیگر از مزیت های خدمات NGN می باشد. در حال حاضر قابلیت واگذاری یک میلیون خط تلفن امکان پذیر میباشد.

پنل پیامکی

نیکا ‌پیامک یک سامانه اینترنتی برای ارسال، دریافت و مدیریت پیامک‌ها به صورت انبوه است. ما به دنبال آن بودیم که یک سامانه کامل اما در عین حال ساده را در اختیار کسب و کارها قرار دهیم. سامانه‌ای که از پشتیبانی با کیفیت، زیرساخت قدرتمند و آموزش اصولی برخوردار باشد.